Je hvv-app verbindt je met het openbaar vervoer in Hamburg en omgeving. Het wijst je altijd de beste weg. Met de intelligente hvv-routeplanner vind je altijd de beste aansluitingen voor bus, metro, trein en veerboot, inclusief het juiste mobiele ticket.
DE BELANGRIJKSTE FEITEN 🔝
• NIEUW: ontvang pushmeldingen bij storingen
• Gebruik de routeplanner voor Hamburg & omliggende gebieden
• Bekijk dienstregelingen & reisplanner in realtime
• Controleer de tarieven voor uw aansluiting
• Koop mobiele tickets - betaling via PayPal mogelijk
• Krijg 7% korting op enkele & dagtickets
• Bookmark lijnen & plaatsen
• Creëer alarmen voor vertrek & uitgang
• Gebruik de hvv App ook in de donkere modus
ROUTEPLANNER EN TIJDSCHEMA 🗺
Vind altijd de beste routes per bus, metro, trein en veerboot. De intelligente hvv-routeplanner is uw navigatiesysteem voor het openbaar vervoer in Hamburg en toont u in realtime de relevante reisinformatie voor uw route. Daarnaast kunt u nog een tussenstop aan uw route toevoegen. Heeft uw bus of trein vertraging? Of is een ander traject sneller dan de trein? Met de hvv routeplanner heb je altijd het laatste reisadvies binnen handbereik en ben je nog sneller op je bestemming.
KOOP EEN MOBIEL TICKET 🎟️
Zodra je weet waar je heen wilt, heb je alleen nog het juiste OV-kaartje nodig. Van losse tickets tot groepstickets - veel tickets vind je in de hvv-app en koop je gemakkelijk onderweg als mobiel ticket.
7%KORTING OP MOBIELE TICKETS 💰
Betaal je OV-kaartjes online via PayPal, SEPA-domiciliëring of creditcard en bespaar 7% in vergelijking met het kopen bij een kaartautomaat of in de bus. Week- en maandkaarten en de Hamburg CARD zijn uitgesloten. De weergegeven prijs van het ticket is al inclusief de korting.
BLADWIJZER BESTEMMINGEN & LIJNEN ⭐
Voor nog meer gemak kun je tussenstops en adressen opslaan als favorieten. U kunt ook veelgebruikte locaties, zoals werk of thuis, opslaan om er met één klik vanaf het startscherm naartoe te navigeren. Dit bespaart u tijd bij het plannen van uw route en maakt het nog gemakkelijker om aan uw reis te beginnen.
VERTREK BIJ U IN DE BUURT 🚏
Weet u waar u heen moet? We laten je zien wanneer je moet gaan! Met de hvv-app zie je de vertrektijden van alle lijnen bij de haltes bij jou in de buurt. Veeg gewoon naar beneden op het startscherm van de app en ontdek de actuele vertrektijden. Zo zie je eenvoudig wanneer je moet instappen en bespaar je jezelf het zoeken naar aansluitingen.
CONTACTEN INSCHAKELEN & VERBINDINGEN DELEN 📲
Activeer je contacten in de app en selecteer je bestemming in de routeplanner direct vanuit je adresboek. Deel uw verbinding indien nodig of voeg deze toe aan uw agenda.
REISINFO & VERSTORINGSBERICHTEN ⚠️
Blijf altijd op de hoogte. Onder "Berichten" worden alle berichten voor uw favoriete lijnen overzichtelijk weergegeven. Daarnaast kunt u alarmen aanmaken voor lijnen, weekdagen en tijdvakken en via een pushbericht gewaarschuwd worden voor storingen. Of het nu gaat om bouwwerkzaamheden, sluitingen of afgelastingen, met de hvv app ben je in elke situatie op de hoogte.
Heeft u nog vragen? Onze chatbot helpt je graag verder. 💬
OOK INTERESSANT ℹ️
Wil je nog meer flexibiliteit? Probeer dan de hvv switch app en maak ook gebruik van aanbiedingen van de mobiliteitsaanbieders MOIA, MILES, SIXT share, TIER en Voi; alles in slechts één app.
FEEDBACK 🔈
Ons doel is om mobiliteit met het openbaar vervoer in Hamburg zo comfortabel mogelijk te maken. Om de hvv app te verbeteren hebben we jouw feedback nodig. Schrijf ons uw mening en suggesties naar app-feedback@hvv.de.
We hebben kleine verbeteringen aan de app aangebracht en bugs opgelost.
We hebben kleine verbeteringen aan de app aangebracht en bugs opgelost.
We hebben kleine verbeteringen aan de app aangebracht en bugs verholpen.
Mogen wij voorstellen: Het nieuwe "storingsalarm". Hierdoor kunt u op de hoogte worden gehouden van storingen op door u individueel gedefinieerde baanvakken. Het alarm wordt op u afgestemd, zodat u alleen op gewenste dagen van de week en tijdstippen wordt verwittigd.
We hebben ook kleine verbeteringen aangebracht en enkele bugs verholpen.
Helaas waren er geïsoleerde problemen bij het betalen met PayPal en de ticketwidget. Deze zijn bij deze versie verholpen.
Vanaf nu kunt u worden herinnerd aan opgeslagen verbindingen. We laten je weten wanneer het begint en wanneer je moet overstappen. Probeer het gewoon eens uit: sla een verbinding op en stel de herinnering in.
Daarnaast zijn er de volgende aanpassingen:
- Nieuwe helpsectie binnen de app
- Servicestoringen worden beter weergegeven in de app
- Monochroom app-icoon
Bedankt voor de vele feedback, dus we hebben weer enkele bugs kunnen verhelpen.
NIEUW: Met de "Trip planer" kunt u informatie over uw verbinding opslaan onder "Details". U kunt de opgeslagen verbindingen bekijken en bewerken via het zijmenu onder "Mijn reizen".
We hebben enkele bugs verholpen en de app beter laten presteren.
• HVV-klantenondersteuning via WhatsApp of Telegram (alleen in het Duits)
• Optimalisatie en foutcorrectie
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn constant bezig om de HVV-app te verbeteren.
- locatieoverzicht op het startscherm kan worden gedeactiveerd (dit wordt automatisch geconfigureerd wanneer u begint)
- foutcorrectie
Hartelijk dank voor uw feedback!
We hebben uw opmerkingen en suggesties aan boord genomen en werken er constant aan om de HVV-app te verbeteren.
